İade Politikası
Paranızı ne zaman ve nasıl geri alabilirsiniz.
Son güncelleme: 28 Mayıs 2026
Bu, kolaylık olsun diye sunulan bir çeviridir. Herhangi bir uyuşmazlık hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir.
FirstPrompt konusunda içinizin rahat olmasını istiyoruz. Bu politika, firstprompt.build üzerinden yapılan satın alımların ne zaman iade edilebileceğini açıklar. Hizmet Şartlarımızın bir parçasıdır.
30 günlük para iade garantisi
Memnun kalmazsanız, ilk satın alımınızdan itibaren 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden tam iade talep edebilirsiniz.
Abonelikler (Pro ve Takım)
Faturalandırma portalından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur ve mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar erişiminiz sürer. 30 günlük sürenin dışında, yasa gerektirmedikçe kısmi dönemler için oransal iade yapmıyoruz.
Ömür boyu satın alımlar
Ömür boyu satın alımlar 30 gün içinde iade edilebilir; ancak kurs içeriğinin %25'inden fazlasına eriştiyseniz bu geçerli değildir — planın tek seferlik ve tam erişimli yapısı bunu gerektirir.
Davet ve promosyon kredileri
Davet ödülleri, kuponlar veya diğer kredilerle ödenen tutarlar nakit olarak iade edilmez.
İade nasıl talep edilir
Talebinizi, hesabınızdaki e-posta ve sipariş bilgilerinizle birlikte firstprompt.build üzerinden bize gönderin. Onaylanan iadeler orijinal ödeme yönteminize yapılır ve genellikle 5–10 iş günü içinde ulaşır.
Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; yukarıdaki “Son güncelleme” tarihi yürürlükteki sürümü gösterir.